আসন্ন হজ্ব কার্যক্রম নিরবচ্ছিন্নভাবে সম্পন্ন করতে বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ (বেবিচক) হজ্ব টাস্কফোর্স গঠন করেছে। এর মাধ্যমে হজে¦র যাত্রীরা যাতে সব ধরনের সেবা পায় সেজন্য একগুচ্ছ সিদ্ধান্ত নেয়া হয়েছে। অন্যদিকে হাজীদের দুর্ভোগ লাঘব এবং উন্নত সেবা দিতে হজ¦ ম্যানেজমেন্ট সেন্টার স্থাপন এবং এ সংক্রান্ত একটি এ্যাপ তৈরি করেছে ধর্ম মন্ত্রনালয়। বিমান ও ধর্ম মন্ত্রণালয় আশা করছে, এবার হজ¦যাত্রীগণ ভালোভাবেই তাদের হজ¦ কার্যক্রম শেষ করতে পারবেন।
জানা গেছে, আগামী ২৯ এপ্রিল শাহজালাল বিমানবন্দর থেকে হজ¦যাত্রীদের প্রথম ফ্লাইট শুরু হবে। চলবে ৩১ মে পর্যন্ত। এর আগে ২৭ এপ্রিল প্রধান উপদেষ্টা ড. মোহাম্মদ ইউনুস হজ¦যাত্রীদের সঙ্গে শুভেচ্ছা বিনিময় ও হজ¦ কার্যক্রমের শুভ উদ্বোধন করবেন। চলতি বছর বাংলাদেশ থেকে সৌদি আরবে হজ¦ করতে যাবেন ৮৭,১০০ জন যাত্রী। এর মধ্যে সরকারি ব্যবস্থাপনায় ৫,২০০ জন এবং বেসরকারি ব্যবস্থাপনায় ৮১,১০০ জন সৌদি আরব যাবেন।
সূত্র জানায়, অন্যান্য বছর হজ¦যাত্রীদের সেবা নিয়ে নানা অভিযোগ থাকলেও এবছর অন্তর্বর্তী সরকার বিশেষ ব্যবস্থা নিয়েছে। ধর্ম মন্ত্রণালয়ের পাশাপাশি বিমান চলাচল কর্তপক্ষ তাদের যাওয়া-আসা এবং পবিত্র হজ¦ কার্যক্রম নিরবচ্ছিন্নভাবে সম্পন্ন করতে ব্যাপক উদ্যাগ গ্রহণ করেছে। বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ-বেবিচক হজ¦ টাস্কফোর্স-২০২৫ গঠন করেছে। গত রোববার অনুষ্ঠিত এ সংক্রান্ত প্রথম সভায় একগুচ্ছ সিদ্ধান্ত নিয়েছে হজ টাস্কফোর্স। এছাড়া হজ¦যাত্রীদের দুর্ভোগ লাঘব এবং উন্নত সেবা দিতে হজ¦ ম্যানেজমেন্ট সেন্টার স্থাপন এবং এ সংক্রান্ত একটি এ্যাপ তৈরি করেছে ধর্ম মন্ত্রণালয়।
ধর্ম মন্ত্রণালয় সূত্রে জানা গেছে, বাংলাদেশের আশকোনা হজ¦ ক্যাম্প, মক্কা ও মদিনায় হজ¦ ক্যাম্পে এই ‘হজ¦ ম্যানেজমেন্ট সেন্টার’ স্থাপন করা হবে। এই সেন্টার থেকে হজ¦যাত্রীদের বিভিন্ন সেবা, উদ্ভূত সমস্যার সমাধান দেয়া হবে। এছাড়া এ্যাপ ব্যবহার করেও পাবেন নানান সুবিধা। এই অ্যাপ বাংলা ভাষায় রিয়েল টাইম নির্দেশনা ও সহায়তা দেবে।
জানা গেছে, চলতি বছর হজ¦যাত্রীদের নগদ টাকা বহন করতে হবে না। এজন্য একটি ডেবিট কার্ড দেওয়া হবে। একই সঙ্গে স্বল্পমূল্যে রোমিং (বাংলাদেশী সিম ব্যবহার করে সৌদি আরবের মোবাইল ফোনের নেটওয়ার্ক ব্যবহার) সুবিধা দিতে যাচ্ছে সরকার। হজ¦ ম্যানেজমেন্ট সেন্টার থেকে যাত্রীদের লাগেজ ট্র্যাকিং করার ব্যবস্থাও চালু হচ্ছে। অ্যাপ ব্যবহারের মাধ্যমে মোবাইল ফোনের মাধ্যমে হজ¦যাত্রীরা প্রতিদিন ওই দিনের করণীয় ও যাতায়াতের বিস্তারিত বিবরণ জানতে পারবেন। যেদিন যে দোয়া পড়তে হবে সেটা স্মরণ করিয়ে দেবে, যেসব পবিত্র স্থানে যাবেন সেসবের ছবিসহ ইতিহাস বর্ণনা করবে। হাজিদের মনে কোনো প্রশ্ন জাগলে কল সেন্টারে ফোন করে সে প্রশ্নের উত্তর পাবেন। শরীর খারাপ লাগলে ডাক্তারের সঙ্গে যোগাযোগ করিয়ে দেবেন কল সেন্টারের কর্মরতরা। হাজিদের কোনো পরামর্শ থাকলে সেটা পরামর্শ পৃষ্ঠায় লিখে দিতে পারবেন। ভ্রমণের দৈনন্দিন ঝামেলা যেন হজে¦র মূল লক্ষ্য বাধাগ্রস্ত করতে না পারে সেজন্য সব ব্যবস্থা অ্যাপে থাকবে বলেও জানিয়েছেন ধর্ম মন্ত্রণালয়ের কর্মকর্তারা।
ধর্ম বিষয়ক মন্ত্রণালয়ের যুগ্মসচিব (হজ¦ অধিশাখা) মো. মঞ্জুরুল হক গণমাধ্যমকে বলেন, হজ¦ ম্যানেজমেন্ট সেন্টারের কাজ চলছে। এটি আশকোনা হজ¦ অফিসে স্থাপন করা হবে। একই সঙ্গে মক্কা ও মদিনায় আমাদের হজ¦ অফিসে এটি থাকবে। একটি অ্যাপ করা হচ্ছে। প্রধান উপদেষ্টা সেন্টার ও অ্যাপ উদ্বোধন করবেন। এবারের হজ¦ সামনে রেখেই এটা করা হবে। অ্যাপটি ইতোমধ্যে প্রস্তুত হয়ে গেছে। তিনি আরও বলেন, হজ¦যাত্রীদের ডেবিট কার্ড দেওয়া হবে। এখান থেকে টাকা রিচার্জ করে যাবেন, ওখানে গিয়ে খরচ করবেন। মোবাইল ফোন রোমিংয়ের ব্যাপারে একটা সিদ্ধান্ত আছে। হজ¦যাত্রীদের আর সেখানে গিয়ে সিম কিনতে হবে না, তারা স্বল্প খরচে রোমিং সুবিধা পাবেন। আগামী ২০-২২ এপ্রিলের মধ্যে এ বিষয়টি চূড়ান্ত হবে। আশা করি এবার আরও নির্বিঘ্নে আমাদের হজ¦যাত্রীরা হজ¦ পালন করতে পারবেন।
‘হজ¦ টাস্কফোর্স-২০২৫’ এর প্রথম সভা সূত্রে জানা গেছে, হজ¦যাত্রীদের পরিবহন ব্যবস্থাপনার অংশ হিসেবে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স ৫০% হিসেবে ৪৩,৫৫০ জন এবং অবশিষ্ট ৫০% হিসেবে ৪৩,৫৫০ জন হজযাত্রীর মধ্যে সৌদিয়া এয়ারলাইন্স কর্তৃক ৩৫% ও ফ্লাইন্যাস এয়ারলাইন্স ১৫% হজ¦যাত্রী পরিবহন করা হবে। এ বছর মদিনায় ২০% এবং মক্কায় ৮০% হারে ফ্লাইট সিডিউলে হজ¦যাত্রী পরিবহন করা হবে। জেনারেল অথোরিটি অব সিভিল এভিয়েশন (জিএসিএ) এর কাছে এয়ারলাইনসগুলোকে ফ্লাইট সিডিউল জমা প্রদান করতে হবে। প্রতি বছরের মতো এবারও সহযোগিতার জন্য হজ¦যাত্রীদের সঙ্গে মোয়াল্লেমসহ বিভিন্ন টিমের সদস্য সৌদি আরব যাবেন।
হজ¦ ট্রান্সফোর্স সভার সিদ্ধান্তগুলো হচ্ছে, হজ¦যাত্রীরা সঠিক সময়ে সৌদি আরবে যাওয়ার জন্য এয়ারলাইন্সগুলো নিজেদের মধ্যে সমন্বয় করে সিডিউল চুড়ান্ত করবে, কিন্তু ওভারল্যাপিং করতে পারবে না। শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে সৌদী অংশের এরাইভাল ইমিগ্রেশন সুসম্পন্ন করতে হবে। হজ¦ ফ্লাইট হবে ডেডিকেটেড। হজ¦যাত্রীর টিকেট এয়ারলাইন্সগুলো সমন্বয় করে এজেন্সির কাছে পাঠাবে। এ ক্ষেত্রে হজ¦ এজেন্সিজ এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (হাব) সমন্বয়কের দায়িত্ব পালন করবে। শাহজালালে হজ¦যাত্রীদের জন্য ২টি বোর্ডিং ব্রিজ স্থাপন করতে হবে। সময়মতো যাত্রীদের উপস্থিতি নিশ্চিত ও টিকেট পৌঁছে দেয়ার জন্য আটাবকে দায়িত্ব দেয়া হয়।
এছাড়া হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর সংলগ্ন এলাকা ও হজ¦যাত্রীদের স্বাস্থ্যসম্মত খাবার ও বিশুদ্ধ পানি সরবরাহ এবং পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখার স্বার্থে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর সংলগ্ন এলাকা ও হজক্যাম্পের আশপাশের এলাকায় অবস্থিত হোটেল/রেস্তোরাঁসমূহে মোবাইল কোর্ট পরিচালনা করা হবে। চলতি বছর বেবিচক ট্রলি, কিউ বেল্টসহ প্রয়োজনীয় সরঞ্জামাদি সরবরাহ করবে। আগামীবছর থেকে হজ¦ অফিস, আশকোনা, ঢাকাকে নিজস্ব ব্যবস্থপনায় পরিচালনা করতে হবে। হজ¦ শেষে আসার সময় শাহজালাল, ওসমানী ও চট্টগ্রাম বিমানবন্দরে জমজমের পানি দেয়া কার্যক্রম কঠোরভাবে মনিটরিং করতে হবে। অতিরিক্ত ১০% জমজমের পানি আনার প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে। শাহজালালে পুরুষ ও মহিলা হজ¦যাত্রীদের নামায পড়ার জন্য ২টি আলাদা জায়গা, পানি, হ্যান্ড স্যানিটাইজার এবং সাবান ইত্যাদি সরবরাহ, মশা নিধন কার্যক্রম চালানো, এমআরটি-১, বিআরটি এবং হশাআবি এর সামনে আন্ডারপাসের কাজ বন্ধ রাখা, হজ¦যাত্রীদের আনা-নেয়ার জন্য লোকবল বাড়ানো, হজ¦যাত্রীরা যেন যাবার সময় ছুরি/ব্লেড বহন না করে এবং আসার সময় নিষিদ্ধ দ্রব্যাদি যেমন স্বর্ণ/সিগারেট/ড্রিংকস (মদ)/পান/জর্দা ইত্যাদি যেন বহন না করেন সে ব্যাপারে যাত্রীদের অবহিত করা, হজ¦যাত্রীদের মেনিনজাইটিস এবং ইনফ্লুয়েঞ্জা ভাইরাসের প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় টিকা প্রদান নিশ্চিত করতে হবে। ঢাকা থেকে পরিচালিত সকল হজ¦ ফ্লাইট ‘রোড টু মক্কা’ এর আওতায় পরিচালনা নিশ্চিত করা, কন্ট্রোল রুম স্থাপন, ফ্লাইটে হজ¦ কার্যক্রমের বিষয়ে ভিডিও দেখানো এবং বাংলা ভাষাভাষীর একাধিক কেবিন ক্রু নিয়োগের সিদ্ধান্ত হয়।
হজ¦যাত্রীদের সেবা কার্যক্রম নিয়ে জানতে চাইলে বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের (বেবিচক) চেয়ারম্যান এয়ার ভাইস মার্শাল মো. মঞ্জুর কবীর ভূঁইয়া দৈনিক সংগ্রামকে বলেন, প্রতিবছরই হজ¦যাত্রীদের কাছ থেকে নানা অভিযোগ শোনা যায়। এবার বিমান কর্তপক্ষ একটি হজ¦ টাস্কফোর্স গঠন করেছে। যার মাধ্যমে হাজীরা তাদের সেবাগুলো পাবেন। মূলত হজ¦যাত্রীরা যাতে উন্নত সেবা পায়, কোনো দুর্ভোগ যেন পোহাতে না হয়, সেজন্য আমরা কাজ করবো। এ ব্যাপারে একগুচ্ছ সিদ্ধান্তও নেয়া হয়েছে। আমরা সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নে সভাও করেছি। এবার আশা করছি হজ¦ কার্যক্রম সফলভাবে সম্পন্ন হবে।
চলতি বছর সরকারি মাধ্যমে হজ¦ পালনে খরচ সাধারণ প্যাকেজ-১ এ ৪ লাখ ৭৮ হাজার ২৪২ টাকা এবং সাধারণ
প্যাকেজ-২ এ ৫ লাখ ৭৫ হাজার ৬৮০ টাকা ধরা হয়েছে। অন্যদিকে বেসরকারি মাধ্যমে হজ পালনে সাধারণ
প্যাকেজে সর্বনিম্ন ব্যয় হচ্ছে ৪ লাখ ৮৩ হাজার ১৫৬ টাকা। চাঁদ দেখা সাপেক্ষে আগামী ৫ জুন হজ¦ অনুষ্ঠিত হতে পারে। এবার হজ¦ কার্যক্রমে অংশ নিয়েছে ৯৪১টি হজ¦ এজেন্সি।
