বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়ের (বাউবি) ইনস্টিটিউশনাল কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স সেল (আইকিউএসি) আয়োজিত “শিক্ষার্থী সেবা সহজীকরণ ও সেবার গুণগত মান নিশ্চিতকরণ শীর্ষক এক কর্মশালা শনিবার (১৯ এপ্রিল) খুলনা আঞ্চলিক কেন্দ্রের কনফারেন্স হলে অনুষ্ঠিত হয়েছে।
বাউবির ভিসি অধ্যাপক ড. এবিএম ওবায়দুল ইসলামের নির্দেশনায় আয়োজিত এ কর্মশালায় বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থী সেবাসমূহ চিহ্নিতকরণ, সেবা প্রদানের চ্যালেঞ্জ শনাক্তকরণ, সেবা সহজীকরণে করণীয় ও সেবার গুণগত মান নিশ্চিতকরণ বিষয়ে বিশদ আলোচনা করা হয়।
কর্মশালার প্রধান অতিথি ও মুখ্য আলোচক হিসেবে উপস্থিত ছিলেন বাউবির আইকিউএসির পরিচালক অধ্যাপক ড. মোঃ সিরাজুল ইসলাম। তিনি প্রোগ্রামভিত্তিক শিক্ষার্থী সেবা, বিশ্ববিদ্যালয়ের চাহিদা ও করণীয় বিষয়ে দিকনির্দেশনামূলক বক্তব্য প্রদান করেন। তিনি বলেন, “বর্তমান কর্তৃপক্ষ শিক্ষার্থী সেবাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে বিশ্ববিদ্যালয়ের কার্যক্রম পরিচালনা করছে।”
বিশেষ অতিথি ও আলোচক হিসেবে বক্তব্য দেন আইকিউএসির অতিরিক্ত পরিচালক খান মোঃ মনোয়ারুল ইসলাম। তিনি বলেন, “শিক্ষার্থীদের সেবা সহজীকরণ ও সেবার মানোন্নয়নে আমাদের আরও সচেতন ও আন্তরিক হতে হবে। সুন্দর ও সৌহার্দ্যপূর্ণ আচরণ এবং কাক্সিক্ষত সেবার মান নিশ্চিত করতে সকলের সম্মিলিত উদ্যোগ প্রয়োজন।”
কর্মশালায় সভাপতিত্ব করেন খুলনা আঞ্চলিক কেন্দ্রের আঞ্চলিক পরিচালক বিষ্ণুপদ ভৌমিক। খুলনা আঞ্চলিক কেন্দ্রসহ অধীনস্থ উপ-আঞ্চলিক কেন্দ্রের ২৭ জন কর্মকর্তা ও কর্মচারী এতে অংশগ্রহণ করেন।
