তারুণ্যের উৎসব ২০২৫ উদযাপনের নিমিত্ত Flagship Program “গ্রাহক সেবা পক্ষ” গত ২৭ অক্টোবর কর্মসংস্থান ব্যাংকের মোট ৩৩টি অঞ্চলের ৩৩টি শাখায় একযোগে গণশুনানী এবং অভিযোগ প্রতিকার বিষয়ক কর্মসূচি অনুষ্ঠিত হয়েছে।
গণশুনানী এবং অভিযোগ প্রতিকার বিষয়ক কর্মসূচির অংশ হিসেবে ব্যাংকের উপব্যবস্থাপনা পরিচালক মেহের সুলতানা সাভার শাখা, ঢাকা, মহাব্যবস্থাপক মাহমুদা ইয়াসমীন কাপ্তাই শাখা, রাঙ্গামাটি, মো: শফিকুল ইসলাম মিঞা ফুলপুর শাখা, ময়মনসিংহ, মো: আমিরুল ইসলাম ডুমুরিয়া শাখা, খুলনায় এবং প্রধান কার্যালয়ের উপমহাব্যবস্থাপকবৃন্দ যথাক্রমে মুহ: আকতার হোসেন প্রধান, এ কে এম কামরুজ্জামান, মনোজ রায় ও মো: নজরুল ইসলাম হাতীবান্ধা শাখা, পঞ্চগড় শাখা, বাকেরগঞ্জ ও বারহাট্টা শাখায় এ কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ করেন। এছাড়া মাঠপর্যায়ে সকল বিভাগীয় উপমহাব্যবস্থাপক, আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক একযোগে গণশুনানী এবং অভিযোগ প্রতিকার বিষয়ক কর্মসূচিতে আওতাধীন শাখাসমূহে অংশগ্রহণ করেন।
সাভার শাখায় অনুষ্ঠিত কর্মসূচিতে প্রধান অতিথি হিসেবে উপব্যবস্থাপনা পরিচালক মেহের সুলতানা, বিশেষ অতিথি হিসেবে ঋণ ও অগ্রিম বিভাগের উপমহাব্যবস্থাপক মো: মশিউর রহমান উপস্থিত ছিলেন। বিভাগীয় কার্যালয়, ঢাকা এর উপমহাব্যবস্থাপক মো: ইকবাল হোসেন অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন। এসময়ে ঢাকা উত্তর এর আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক ও সহকারী মহাব্যবস্থাপক কাজী লাইলুম মুনীরাসহ শাখার সকল স্তরের কর্মকর্তা/কর্মচারী উপস্থিত ছিলেন।
উক্ত অনুষ্ঠানে অতিথিবৃন্দ উপস্থিত গ্রাহক ও অংশীজনের বিভিন্ন মতামত এবং ব্যাংকের বিদ্যমান সেবা সম্পর্কে অবহিত হয়ে বিভিন্ন বিষয়ে তাঁদের মতামত ও পরামর্শ প্রদান করেন। এসময়ে গ্রাহক ও অংশীজন ব্যাংকের সেবা সম্পর্কে সন্তুষ্টি প্রকাশ করেন।
একইসময়ে ব্যাংকের ৩৩টি আঞ্চলিক কার্যালয়ের ৩৩টি শাখায় উপস্থিত গ্রাহক ও অংশীজনদের সাথে বিভিন্ন বিষয় ও সেবা সম্পর্কে মতবিনিময় অনুষ্ঠিত হয় এবং অতিথিবৃন্দ তাঁদের মতামত ও পরামর্শ প্রদান করেন। প্রেসবিজ্ঞপ্তি।
